Android 用 Facebook アプリケーションは決して十分に最適化されておらず、ほとんどのユーザーはその遅さ、重さ、バッテリーの消費量について常に不満を抱いていました。そして興味深いのは、同社の元従業員が説明したように、これらの問題の大部分は Facebook 自体によって引き起こされたということだ。この従業員は、アプリが原因で速度が低下したことを示す内部文書を提出して、Metaを訴えた。
ほとんどの開発者は、計画した変更が正しく機能することを確認するために、アプリのオープン テストを実行します。これらのテストのうち、 A/B テスト(2 フェーズ テスト) と呼ばれるものでは、開発者は完全に明確ではない 2 つのオプションのどちらかを決定できます。一般に、アプリケーションをより高速かつ便利にするプロセス中です。 Facebook がやっているように見えることとはまったく逆です。
Facebookはインタラクションをチェックするためにアプリの速度を落とした
アプリ内でのテストは改善を目的としていますが、これは iOS と Android の両方の Facebook アプリには当てはまりませんでした。同社は画像の読み込みやリンクされたページへの接続を遅くし、さらにはアプリケーションのバッテリー消費量を増加させました。挑発的なやり方で、このことはアプリを改悪するという仕事にまさに忙しい元メタ従業員によって実証されています。
2019年から2022年までMetaで働いていた従業員のGeorge Hayward氏は、 Facebookアプリの改悪を拒否したため、不当解雇で 会社を訴えた。訴状によると、この一般的な行為は「ネガティブテスト」と呼ばれていたという。そして、ユーザーの忍耐力をテストし、アプリケーションが正常に動作していないことに気づいたときにユーザーがさらに Facebook とやり取りしたかどうかを調べることを目的としていました。
George 氏によると、また元従業員が訴訟で提供した内部文書( The Register 経由) によると、Meta はアプリのパフォーマンスとアプリケーションのエクスペリエンスとの関係を引き出すためにネガティブ テストを実行しました。目標自体が次のように指定しているものです。
「私たちは、ユーザーのエンゲージメントと維持がどのように変化するかを理解するだけでなく、パフォーマンスのさまざまな変化に対して人々がどの程度敏感であるかを定量化したいと考えています。」
一般的な否定的なテストの 1 つは、アプリケーションがコンテンツをロードする際の遅延の増加でした。表示されるまでに時間がかかる写真、インターネットが遅いかのようにページが遅れる…携帯電話を使用している Facebook ユーザーの多くは、アプリのこの動作に精通しているはずです。バッテリーへの大きな影響さえも：陰性テストにより、アプリの消費量が人為的に増加しました。
文書とジョージ・ヘイワードの声明によると、ゴールFacebookは2016年からアプリケーションの速度を意図的に遅らせており、常に管理されたテストの形で行っている。今日でも：ジョージの声明によれば、彼は2022年に陰性検査の結果を予測することを拒否した後、メタによって解雇された。メタ氏は弁護として、レジスター紙と相談した結果、「ヘイワード氏の主張には根拠がない」と答えた。
経由 | レジスター