デバイスのセキュリティと最高のパフォーマンスを確保するための最も一般的なヒントの 1 つは、デバイスを常に最新の状態に保つことです。一般に、 ソフトウェア アップデートでは新機能、改善、バグ修正が提供されますが、時折問題が発生する場合があります。
ほんの数日前、 Samsung Galaxy S23 Ultraの一部のユーザーが One UI 6.1.1 へのアップデートをインストールした後にカメラに問題が発生しているとコメントしましたが、最近、同社のソフトウェア アップデートに関連する新たなバグが明らかになりました。この際、主に影響を受けるのはSamsung Galaxy S10とSamsung Galaxy Note 10です。
SmartThings Framework のアップデートが問題の原因となっているようです
Android Authorityでこの問題について読みました。そこでは、このバグはすべての Galaxy S10 と Galaxy Note 10 に影響を与えるようだと主張しています。問題の問題は、デバイスが完全にクラッシュし、再度電源を入れることができなくなるため、非常に深刻です。 。クラッシュを修正する唯一の解決策は工場出荷時の設定にリセットすることですが、バックアップがない場合はデータが失われます。
過去数時間にわたり、複数のユーザーが Reddit 上に公開されたさまざまなスレッドでこの問題について繰り返し発言しています。どうやら、最も影響を受けるデバイスは Galaxy S10 と Galaxy Note 10 ですが、これらだけではありません。Galaxy M51やGalaxy A90などのスマートフォンの一部のユーザーも、アップデート後に携帯電話がブロックされたのを目撃しています。
エラーの原因は明らかではありませんが、 Reddit スレッドの 1 つは、 Samsung ストアで入手可能な SmartThings Framework アプリケーションのアップデートに言及しています。アプリは7月以来アップデートされておらず、 新しいアップデートは問題が議論され始める数時間前に到着した。
Reddit では、問題のアップデートが新しいものに置き換えられたことを強調しているため、アップデートされていないデバイスはアップデート後に影響を受けないはずです。それでも、自動更新を無効にして、アプリケーションを更新する前に数日待っても問題はありません。
自動更新を無効にするには、設定アプリケーションを開き、「アプリケーション」までスクロールして「Galaxy Store」を検索する必要があります。ストア設定内に、アプリケーションの自動更新を一時的に無効にする設定がありますが、適切な時間が経過した後にこの設定を変更することを忘れないでください。
サムスンはこの点に関していかなる声明も、影響を受けるユーザーに対する解決策も発表していません。私たちが予想したように、唯一の解決策はデバイスの工場出荷時の設定をリカバリモードから復元することであることをすべて示しているようです。つまり、バックアップコピーがなければデータが失われます。私たちはサムスンがこの件に関して声明を発表するかどうか引き続き注目していきます。
経由 | Android 権限