しばらくアプリケーションをテストしている人は、遅かれ早かれ、アプリケーションのサブスクリプションに関連するあらゆる種類の不正行為に遭遇することがあります。最も一般的なのはフリースウェア、つまり試用期間を装ったサブスクリプションですが、比較的何もしないためのサブスクリプションなど、他にもたくさんあります。 Googleはこれを変えたいと考えている。
Google は、 Google Play のアプリ公開ポリシーを更新し、サブスクリプションに関して許可されるものと許可されないものを明確にしました。この変更は 1 月 17 日に発効し、他の変更の中でもとりわけ、サブスクリプションは 1 回限りの使用ではなく、定期的な特典を提供する必要があることを明確に示しています。
詐欺はもう終わります
Google Play で入手可能な最悪のアプリケーションでよく見られるリソースは、あらゆる種類のトリックを使って定期購入へのサインアップを誘導しようとすることです。最も一般的なのは、ユーザーが深く考えずにボタンを押してウィザードを閉じようとすることを期待して、サブスクリプションをウェルカム ウィザード自体に統合することです。これと、実際のコストを隠したり、無料トライアルの考えの下でサブスクリプションを偽装したりする、混乱を招く用語の使用。
これまで、サブスクリプションに関する Google Play のポリシーは非常に簡潔で、わずか 2 段落でした。開発者はユーザーを欺こうとすべきではなく、提供されるものとそうでないもの、コストと手数料について透明性を保ち、試用期間の終了時に何が起こるかを正確に説明するなど、その他のことはほとんどすべきではないことが示されました。 Google はポリシーを強化し、 2 つの新しい段落と不正使用の例を追加しました。
サブスクリプションは、その期間にわたって継続的かつ継続的な価値をユーザーに提供する必要があり、事実上 1 回限りの使用である特典をユーザーに提供するために使用することはできません (たとえば、アプリ内の残高や金額の 1 回限りの支払いを提供する SKU、または 1 回限りの支払いを提供する SKU など)。 -ゲームにはブースターを使用します)。サブスクリプションではインセンティブまたはプロモーションのボーナスが提供される場合がありますが、これらはサブスクリプション期間全体を通じて提供される一定または定期的な価値に追加されるものである必要があります。一貫した継続的な価値を提供しない製品は、サブスクリプション製品ではなくアプリ内購入製品である必要があります。
ユーザーがサブスクリプションであると思わせるような、使い捨て特典について虚偽の表現や不正確な説明をしてはなりません。これには、ユーザーがサブスクリプションを購入した後に、サブスクリプションを変更して 1 回限りのオファーにする (たとえば、キャンセル、非アクティブ化、または定期価値を最小限に抑えるなど) ことが含まれます。
サブスクリプションは、ゲームのブーストなどの 1 回限りの特典ではなく、その期間にわたって定期的にユーザーに価値を提供する必要があることが現在明確に述べられています。このような場合、サブスクリプションを使用するのではなく、支払いが統合された購入製品を使用する必要があります。
この変更では、ユーザーがサブスクリプションであると信じ込ませるために使い捨て特典を偽ったり偽装したりしないこと、およびユーザーが購入した後にサブスクリプション特典を変更しないことの重要性も明確にしています。 Google が追加した新しい例は、これらの変化を大局的に示しています。
最初の新しい例では、サブスクリプションの購入をようこそ画面に統合し、ユーザーにサブスクリプション ボタンを押してウィザードを閉じるように促します。 Google は、アプリがユーザーに誤って購読を促すことを望んでいません。
Google がドキュメントに追加した 2 番目の例は、間違いなく私たちにとってよく知られたものです。これは、サブスクリプションの価格に関する情報を読み取ることがほとんど不可能なアプリケーションです。 Googleによると、この例では「試用期間終了時にユーザーに請求される金額が読みにくいため、ユーザーは無料だと思ってしまう」という。
変更は2022 年 1 月 17 日から発効します。今後、Google Play で公開されるアプリでこのような行為が減少することを願っています。