Samsung は、すでに広範なカタログに新しいアプリケーションを追加します。Samsung Members は、テクニカル サポート、診断ユーティリティ、韓国企業との双方向コミュニケーションのための集中ソリューションです。
Samsung Members は、スペイン、中国、ロシア、ブラジルを含む地域の選択リストでGoogle Play からダウンロードできるようになりました。どの Samsung モデルがサポートされており、どのモデルがサポートされていないのか (Lollipop 以上の制限を超えて) は明らかではないため、ブランドの携帯電話をお持ちで確認したい場合は、Google Play でダウンロードしてみるのが最も簡単です。
情報、診断、サポート…
しかし、Samsung Members では具体的に何ができるのでしょうか?この質問に対する答えにはいくつかのニュアンスがありますが、それらはすべて、電話したりどこにも行かずに、すべてのテクニカル サポート情報を1 か所で入手できることを中心としています。携帯電話から。
はい、問題のシステムが少し皮肉なことであることは承知しています。なぜなら、携帯電話が本当に壊れている場合、アプリケーションにアクセスすることはほとんどできないからです。このような場合でも、電話を使用するか、テクニカル サポート ストアに行く必要があります (別の Samsung 製携帯電話を手元に持っていない場合)。
Samsung Members では、多数のマニュアル、よくある質問、トラブルシューティング ガイドにアクセスできます。探しているものが見つからない場合は、いつでも公式サポートに質問することができ、 24 時間以内に回答することが約束されています。
何か問題がありますか? Samsung にバグ レポートを送信して改善を促すだけでなく、自分で診断を実行することもできます。このアプリケーションには、ハードウェアが正しく動作していることを確認するためのいくつかのテストと、 RAM の解放や不要なファイルのクリーンアップなどの基本的なユーティリティが含まれています。
最後に、Samsung メンバー機能は、最寄りのテクニカル サービスの場所とユーザー プロフィールで終了します。ユーザー プロファイルではレベルが上がり、テクニカル サービスのクーポンや割引などのさまざまな特典を獲得できます。
- Androidバージョン： 5.0以降
- 開発者:サムスン電子株式会社
- ダウンロード: Google Play
- 価格：無料
- カテゴリ:ツール
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