行政機関との事務手続きは恐ろしいものになる可能性があります。言うまでもなく、一般原則として、彼らのアプリやウェブサイトは通常悲惨なものです。幸運なことに、「 My Citizen Folder 」や「PLAYMAD」アプリなどの例外もありますが、これについてはこの記事で詳しく説明します。
これは、マドリッドの人々（出生または養子縁組）を支援することを目的としたアプリです。いくつかの手順をより簡単に説明するビデオチュートリアルを提供することに加えて、文化的なコンテンツも含まれており、地域についての好奇心を伝えます。
無料で登録不要
マドリード市は、地域における「情報サービス、市民サービス、電子行政へのアクセスと普及のためのデジタル チャネル」となることを目的として、「PLAYMAD」アプリを宣伝しました。これを行うために、非常に便利な他の多くの機能に加えて、Telemadrid から抽出されたビデオとコンテンツが含まれています。
iPhone (iOS 13 以降) とAndroid 携帯電話(5.0 以降) の両方で無料で利用でき、比較的最近の携帯電話ならほぼすべてアクセスできます。
パフォーマンスに関しては否定的なコメントもありますが、真実は両方のプラットフォームで平均評価が高く、Google Play では 5 点中 4.2、App Store では 5 点中 4.7 です。私の場合、今回は良いユーザーエクスペリエンスを提供してくれたと言わざるを得ません。そしてそれは無料です、忘れないでください。
手順の説明と培養薬
その機能に関して最初に明確にしておきたいのは、「PLAYMAD」ではいかなる手続きも実行できないということです。このアプリが提供するのは、出産手当金の申請、バーチャル ヘルス カードの登録、ユース カードや大家族称号の申請などの情報を含む一種のビデオ チュートリアルです。
これらの手順はすべて同じタブに表示されるため、クリックするだけで対応するビデオが通常のプレーヤーで表示され、タイムライン上で一時停止したり移動したりできます。 通常は短いビデオです。
「PLAYMAD」には、これらの有益なビデオに加えて、地域の文化や珍品に関するコンテンツが多数含まれています。たとえば、 「シアターピル」は、ホームタブインターフェイスに含まれるセクションで、有名な古典的な演劇のパフォーマンスについて詳細を学ぶことができます。こちらもビデオ形式で、短くて楽しい説明が付いています。
また、同じホーム画面には、マドリード地域に特化した完全なプログラムやドキュメンタリーも表示されます。大半はテレマドリードからのもので、よく知られている「Ruta 179」や「空から見たマドリード」などがあります。
また、神話のマドリード地下鉄やマドリードを主人公にした短編映画や映画(映画のマドリード) に関するレポート、またそれらに関するインタビューやレポートも見つけることができます。専用のテレマドリッド アプリが存在しないことを考えると、私はこれが大きな貢献であると考えています (私はここでこの機会を利用して、ラジオ テレビ マドリレーニャの手首を公の場で叩きたいと思います)。
制度的な側面では、 コミュニティの公式行為。そして最後に、電話番号 012 または「360 オフィス」として知られるサービスに連絡する方法を説明するセクションがあります。