昨年最も失敗した携帯電話がXperia Z3+とその容易な過熱だったとしたら、今年はバッテリーが爆発して重大な物的および物理的損傷を引き起こす可能性のあるGalaxy Note 7の番でした。サムスンは当時、アノードとカソードが接合して過熱を引き起こすSDIの製造上の欠陥が原因であると述べた。
そのためサムスンは、新しい電池の製造とそれらの端末を「危険な」電池と交換する作業をATLとLG化学に委託した。しかし、いくつかの国で事件が続いたため、韓国のメーカーはファブレットの生産を中止し、返品を要求せざるを得なくなった。
消費者が問題を起こさないように製品の安全性を確保する責任を負うCPSC (消費者製品安全委員会)は、米国で収集した事例に関する一連のデータを発表した。最初の情報は、サムスンが米国で 190 万台の Galaxy Note 7 を回収するということです。
CPSCによると、サムスンは96件の報告を受けており、そのうち13件では人体に火傷があり、47件では物的損害(車、ホテルの部屋など)があったという。米国の主要通信事業者は端末の販売を中止した。
さらに、CPSCによると、サムスンは同国でバッテリーの過熱に関する96件の報告を受けており、その中には最初のリコールが発表された9月15日以降の23件も含まれているという。この96件のうち、 13件は人体に火傷を負ったもの、47件はその他の物的損害を生じたものである。
サムスンは、携帯電話の電源を切り、差額の返金または全額の返金でGalaxy S7またはS7 Edgeを購入するために提供する代替手段を利用することを推奨しています。米国の主要通信事業者(AT&T、Verizonなど)やBest Buyなどのオンラインストアもファブレットの販売停止を決定した。
経由 | PCTech.click のCPSC | Samsung Galaxy Note 7、死亡の記録が発表