アップデート: WhatsApp は、ビデオの送信に関する問題を修正するアップデートをリリースしました。 |
WhatsApp経由でビデオ ファイルを送信するときにもエラーが発生しますか?これはかなり一般的な問題であり、私たちはそれを確認することができました。それを修正するための簡単な解決策があります。それについて説明します。
あなたはいずれかのチャットに参加していて、ファイルを添付することにしました。必要なビデオが見つかるまでギャラリーを検索し、それをチャットに添付しましたが、変換プロセスの後、WhatsApp から送信できないため別のファイルを添付する必要があるというエラー警告が表示されました。現在、私たちを含む多くの Android ユーザーにこの問題が発生しています。
«このビデオは送信できません。別のものを選択して、もう一度お試しください。」
この問題は、WhatsApp の最新バージョン (ベータ版と安定版の両方) に影響します。すべての国のユーザーに拡大しており、ランダムに影響を与えます。問題は、何があっても会話にビデオを添付できないことです。常にエラーが発生します。
変換プロセスでエラーが発生します。ビデオを添付するときに、WhatsApp はファイルのサイズとビットレートを WhatsApp サーバーの要件に適合させる処理を完了できません。これにより送信が停止し、この種のマルチメディア コンテンツを添付できなくなります。また、影響を受けるのは送信のみであり、ビデオの受信には影響しません。
それを修正する方法はありますか?まあ、真実はそうです。ただし、最初にWhatsApp のバックアップを作成するように注意する必要があります。アプリケーションの問題を修正するには、すべてのデータを削除する必要があります。それは次のように行われます。
- チャットとすべてのコンテンツを必ずバックアップしてください。
- バックアップが完了したら、Android 設定にアクセスし、「アプリケーション」セクションに入ります。
- リストに移動して WhatsApp を検索し、そのメニューにアクセスします。
- 「ストレージ」に進みます。
- 「ストレージをクリア」をクリックします。バックアップを作成しておくことを忘れないでください。
- WhatsApp を開いて再度ログインします。
- バックアップを復元すると、ビデオの送信失敗が修正されます。
WhatsApp がアプリケーションを更新するまで、アプリのストレージを削除して最初からやり直す以外の解決策はありません。バックアップを保存しておけば、途中で何も失われることはありません。時間は数分しかかかりません。