緊急サービスは Android の偶発的な「緊急 SOS」電話にうんざりしている: Google は変化を約束

英国やカナダなどの国の緊急機関は、電源ボタンを 5 回連続して押すと緊急サービスに連絡する「緊急 SOS」と呼ばれる Android セキュリティ機能のせいで、これまでよりも多くの緊急通報を受けると不満を抱いています。

私たちはほとんどの場合、携帯電話を持ち歩くので、緊急時に携帯電話が非常に役立つのは当然のことです。緊急 SOS機能は、より多くの Android デバイスで利用できるようになってきていますが、そのアクティベーターが誤って起動しやすいため、諸刃の剣となっています。

緊急事態ではない緊急事態

私たちのデバイスやガジェットには、 Pixel Watch の落下検知、 地震警報Google の交通事故検知器など、より多くの個人安全機能が搭載されることが増えています。このような機能が正しくアクティブ化されていれば命を救ったケースもありますが、アクティブ化されていない場合は、呼び出しサービスの回線が飽和状態になります。

不思議なことに、これはiPhone や Apple Watch、ジェット コースターで起こったような検出アルゴリズムの失敗ではなく、むしろ人為的ミスによって世界中のますます多くの地域で救急サービスが混乱に陥っています。

BBC によると、英国警察カナダ騎馬警察、その他の組織は、携帯電話の緊急 SOS を無効にするようユーザーに求めており、これが誤通話の急増の原因であり、処理に最大 20 分かかる場合があるとのことです。

緊急 SOS は、電源ボタンを 5 回続けて押すと起動します。その後、カウントダウンが開始され、指定された緊急電話番号に電話をかけることで終了します。場合によっては、位置情報などの追加データが共有されます。

SOS 緊急機能では、通常、発信前にカウントダウンが表示されますが、カウントダウンが表示されない場合、気づかれずに発信される可能性があります。

問題は、特に携帯電話の動作が少し遅い場合に、誤ってアクティベートしてしまいやすいことです。よくあるのは、電源を入れようとしても遅れて、もう一度ボタンを押して電源が入り、電源が切れる、ということを数回繰り返すことで、すでに 5 回押しているというケースです。

Googleは、あまり具体的ではないものの、変更を約束している。同社はBBCに対し、この種の電話を防ぐためのリソースとガイダンスをメーカーに提供する予定であり、近いうちにアップデートを通じて変更が行われると予想していると語った。一方、誤って緊急 SOS を有効にしてしまう傾向がある場合は、 [設定] > [セキュリティと緊急] > [緊急 SOS]から無効にするのが最善の方法です。

経由 | ミシャール・ラーマン

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