WhatsApp が動作しなかったり、動作が非常に遅くてもパニックにならないでください。それは重大な問題である可能性がありますが、ほとんどの場合、それはあなたには関係のない特定の問題である可能性があります。
この意味では、3 つの可能性があります。 インターネット接続に問題があるのは携帯電話である、アプリの互換性に問題がある、または直接 WhatsApp サーバーがダウンしている可能性があります。この記事では、WhatsApp がダウンしていることが確認された場合に、障害の原因と代替手段を確認するのに役立ちます。
インターネット接続に問題があるかどうかを確認してください
携帯電話で行うべき最初のチェックは、インターネットに接続されていることを確認することです。これを行うには、接続を必要とする他のアプリケーションを入力するか、 モバイル Web ブラウザから任意のページにアクセスしてみるだけです。
インターネットへの接続に問題がある場合、それが WhatsApp の問題である可能性はすでに否定されています。この場合、 WiFi に問題があるのか、それともモバイル データに問題があるのかを確認する必要があります。エリア内での故障、通信範囲の不足、さらには機内モードが誤って有効になったことが一般的な原因となる可能性があります。
お使いの携帯電話が WhatsApp と互換性があることを確認してください
他のアプリではインターネットにアクセスできていても WhatsApp が動作しない場合は、まだ確実ではありませんが、サーバーがダウンしている可能性が高くなります。事前に、 WhatsApp とモバイルの互換性を確認するなど、他のことを試すことができます。これは、スマートフォンがすでに数年前のものである場合に特に顕著です。
アプリケーションの問題に対する古典的な解決策を引き出す
奇妙に思えるかもしれませんが、少なくとも簡単な解決策があるエラーが多数あります。そして、WhatsApp のユーザーはそれらのルートを取ることができます。まず最初に、携帯電話を再起動します(または電源をオフにしてからオンにします)。このアクションにより、バックグラウンドで実行されているすべてのプロセスが再起動され、それらのプロセスによって競合が生成されていた場合は解決されます。
もう 1 つの方法は、キャッシュ メモリをクリアすることです。これらは内部メモリに蓄積される一時ファイルであり、パフォーマンスを向上させるという目的にもかかわらず、場合によってはエラーを引き起こす可能性もあります。 WhatsAppのキャッシュを空にするプロセスには、設定に移動し、アプリケーションセクションに入り、「WhatsApp」を選択し、そこで「ストレージとキャッシュ」に入り、キャッシュを削除するオプションが表示されます。
最後に、アプリを削除して再インストールすることもできます。こうすることで、すべてのデータを確実に完全に削除できるため、再インストール時に良好なパフォーマンスが保証されます。もちろん、 WhatsApp チャットを保存しておきたい場合は、バックアップ コピーを作成することをお勧めします。
WhatsAppがダウンしているかどうかを確認する方法
上記の確認を行っても WhatsApp が動作しない場合は、明らかにサーバーがダウンしています。友人に尋ねたり、ソーシャルネットワークで検索したりすることが役立ちますが、 WhatsAppの崩壊に関する正確なデータを見つける方法があります。
DownDetector Web サイトは、WhatsApp を含むあらゆる種類のサービスのダウンタイムをチェックするために使用されます。したがって、 DownDetector と入力し、検索ボックスで「WhatsApp」を検索するだけです。そうすると、 WhatsAppとWhatsApp Business のオプションが表示されます。通常のアプリを使用している場合は、最初のオプションをクリックする必要があります。
そこにアクセスすると、サービスのドロップインに関するグラフィックが明確に表示され、ドロップインの影響を受ける地理的エリアを地図上で確認することもできます。また、タイムスロットごとにそれを確認することもでき、アプリケーションがより多くのクラッシュを経験したピークを観察することができます。
WhatsApp はいつ再び機能しますか
これは100万ドルの質問です。そして、WhatsApp がいつ再開されるのかを知ることは常に謎です。通常、親会社であるMetaもWhatsApp自体も何も指定していないため、通常は比較的頻繁にアプリにアクセスしてメッセージの送受信ができるかどうかを確認するしかありません。
通常、それはそれほど長くは続きません。実際、停止のほとんどはサーバーのメンテナンスによるものであり、保留中の時間帯に発生するとは限らず、ほんの数分間発生するため、私たちはそのことに気づいていない可能性があります。別の滝の場合、数分間続くこともあります。
数時間にわたる世界的な下落があったこともあります。 2021 年 10 月の時点では、 ルーターの設定が不適切であったことが原因でした。このような長期の下落では、私たちも何もできません。
結局のところ、WhatsApp のクラッシュがどれくらい続くのか、そしてその原因を知ることは困難です。したがって、ユーザーに依存しないことによって、サービスを回復するためにできることはほとんどありません。幸いなことに、サービスは通常に戻るだけなので、問題が解決された場合も何もする必要はありません。
WhatsAppがダウンしているときにすべきこと
最も幸せな花の推奨事項は、接続を解除する瞬間を利用して、携帯電話を数分または数時間脇に置いておくことです。テクノロジーから離れることは決して悪いことではありません。特に、 それがすでに別の依存症のように扱われていることを知っていればなおさらです。ただし、論理的には、それが常に可能であるとは限りません。あるいは、切断する気にさえならない場合もあります。
ここで、他のメッセージング アプリケーションが登場します。この分野で、 WhatsApp の代わりとなるのはTelegramです。実際、Meta アプリには含まれていない追加機能がいくつかあり、WhatsApp が戻ってきたらもっと使い始めたくなるかもしれません。
このような場合、他の 2 つの最も一般的なアプリケーションはSignal と Lineです。 1 つ目はプライバシー機能で際立っています。 Line は WhatsApp に最も似ており、最初にステッカーなどの視覚要素が主流でした。
（次に WhatsApp がクラッシュするまで）おそらく二度と使用しないアプリをインストールすることで過度に複雑になりたくない場合は、ソーシャル メディア メッセージング サービスを利用することをお勧めします。 Twitter、Instagram、Facebook を使用している場合は、それらが独自の統合されたプライベート メッセージング システムを持っていることをすでにご存知でしょう。
最後のオプションは、おそらく最も有効ですが、 SMS を送信することです。まさにメッセージングアプリのせいで、これらがやや時代遅れになっているのは事実です。ただし、このタイプのメッセージを無料で提供する通信事業者は依然として多く、他のユーザーが他のメッセージをダウンロードする必要がないため、確実にメッセージを受信できる他の人々との連絡手段となります。アプリ。