Google Play、ヨーロッパでのデジタル サービス購入の返品期間を 14 日間に延長

Google Playストアは、旧大陸の規制に準拠するために、欧州経済領域、つまり欧州連合、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー内のユーザーの返品ポリシーを変更します。

現在、適用される EEA 法に従い、Google Play では、アプリ内購入やサブスクリプションなど、アプリやゲーム内のデジタル コンテンツの購入に対して、デジタル サービスの購入に対して14 日間の返品を提供しています。

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ユーザーは 14 日以内に購入またはサブスクリプションをキャンセルすると、全額返金を受けられます。この期間を過ぎると、サービスに欠陥があり動作しない場合を除き、返金をリクエストすることはできません。

Play ストアで購入したアプリケーションやゲームについては、2 時間以内に返品した場合は全額返金されます。次に、 フォームに記入する必要があります。音楽、映画、書籍の返品期間は、ファイルを開かない限り 7 日間です。

経由 | AP
詳細情報 |グーグル
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