Android スマートフォンには可動部分が多く、遅かれ早かれシステムや一部のアプリケーションに問題が発生することは避けられません。バグやエラーを正しく報告するための最も一般的な方法は、エラー レポートを作成し、それを当該アプリまたはモバイルのテクニカル サポートと共有することです。
アプリで予期せぬクラッシュやその他の問題が発生したことがある場合、アプリの開発者からバグ レポートの送信を求められる可能性が高くなります。 Android でのこれらのエラー レポートとは何か、その内容、およびそれらに対して何ができるかを以下に説明します。
Androidのバグレポートとは何ですか
バグ レポートはアプリケーション開発者にとって有用なリソースであり、モバイル上でアプリケーションがクラッシュしたときに何が起こったかの「スナップショット」を得ることができます。これは、モバイル上で起こったことの記録のようなものであるLogCatのフラグメントで補完されることがよくあります。
LogCat には、携帯電話の問題について多くの手がかりが含まれていますが、複雑なエラーを診断するには不十分な場合があります。バグ レポートには、ログ、スタック トレース、その他の診断情報が組み込まれ、さらに詳しい情報が提供されます。ユーザーとしては、ある時点で携帯電話で発生したエラーの解決を支援したい場合を除き、通常、それらにあまり注意を払ったり、エラー レポートを作成したりする必要はありません。
バグレポートの内容
バグ レポートは基本的に、さまざまな診断情報に対応する多数のファイルを内部に含む ZIP ファイルであり、作成ユーザーはオプションでスクリーンショットや説明を添付できます。通常のレポートは約 100 MB を占有し、その中に約 400 個のファイルが含まれることがあります。
ファイルはほとんどが TXT なので、どのテキスト エディタでも開くことができますが、 バグ レポートを読むのは科学です。レポートにはモバイル上で実行されているアプリケーションのログが多数含まれており、一般的ではありませんが、機密情報が含まれる可能性があります。 Android 自体は、信頼できるユーザーおよびアプリとのみ共有するよう通知します。
Android でバグレポートを作成する方法
Android でバグ レポートを作成するにはいくつかの方法がありますが、いずれの方法でも開発者向けオプション をオンにする必要があります。まさにそこに、レポートを作成するボタンがあり、 [バグを報告する]をクリックします。次に、それを対話型レポートにするか完全なレポートにするかを選択する必要があります。
主な違いは、インタラクティブ レポートでは、作成プロセス中に表示される通知をタップすると、スクリーンショットと説明テキストを追加できることです。完全なレポートの作成には時間がかかり、作成中に通知が表示されないため、詳細やスクリーンショットを追加できません。
レポートの準備ができたら、通知をタップすると Android 共有メニューが開き、そこからZIP ファイルの送信をサポートする任意のアプリにレポートを送信できます。バグを報告する場合、最も一般的なのは電子メールで送信するよう求められることですが、Telegram や同様のアプリを使用することもできます。
必要に応じて、 ADB コマンドを使用してバグ レポートを作成することもできます。この場合、 adb bugreport C:\MyBugReportsコマンドを使用して、PC 上でレポートを直接取得できるので便利です。パスを指定しない場合、モバイルのbugreportsフォルダーに保存されます。
